専用サーバー型フルマネージド・サービスとは

イズ・ホスティングサービスは、個人情報を扱うシステムには必須条件となるセキュリティ重視の専用サーバー型ホスティングサービスです。さらにフルマネージド保守サービスにより、きめ細かく手厚いサポートで効率的かつ安全なサーバー運用を実現します。

  • root権限管理
    root権限管理 サーバーで最も重要であるroot権限を当社でお預かりし、定期的なパスワード変更をはじめとするセキュリティの管理を担当いたします。当社の専門エンジニアが完全な運用を行いますので、安心してお任せいただけます。
    ※ご希望のお客様へはroot権限をお渡しいたします
  • 監視サービス
    監視サービス 24時間365日体制で、サーバー生存監視(pingでの生存監視)、サービス監視(HTTP、SMTP、POP等サービスレベルでの監視)、サーバーリソース監視を行います。 万が一障害が発生した場合は、リブート等の対応を行い、復旧を図ります。
  • サポート対応
    サポート対応 サービスご利用上のお問い合せは、電話・メール・ファックスにて承ります。専任のコンサルタントが速やかに対応いたします。
    ※弊社営業時間内(平日10:00〜18:00)の受付となります。
  • 24時間365日障害対応
    24時間365日障害対応 運用上のトラブルに関するお問合せは、24時間365日体制でお電話にて受け付けます。 お客様から障害のご連絡をいただいた際、専門エンジニアが、サービス復旧に向けて迅速に障害対応いたします。サーバーダウンの時間を最短にとどめ、お客様のビジネスチャンス損失を最小限に抑えます。
  • Firewall設定管理
    Firewall設定管理 安全なサーバー運用のためには、Firewallは必須となります。基本サービスにFirewallの提供と運用が含まれていますので、セキュアな環境でサーバーをご利用いただけます。ご依頼いただいてから2営業日以内で設定作業を実施いたします(最短1営業日以内)。
  • DNSサーバー管理
    DNSサーバー管理 基本サービスの中でDNSサーバーをご利用いただけます。バーチャルドメインの設定などにも柔軟に対応可能です。ご依頼いただいてから2営業日以内で設定作業を実施いたします(最短1営業日以内)。
  • パッチ適用作業代行
    パッチ適用作業代行 サーバーがクラッキングを受ける原因の多くは、セキュリティホールが報告されているにも関わらず、パッチを適用しないままサーバーを運用していることです。当社では、セキュリティホールが報告されると迅速にお客様に確認のうえ、専門エンジニアがパッチの適用を行います。
  • サーバー導入支援
    サーバー導入支援 専任のコンサルタントが、ヒアリングから導入までをサポートいたします。ご用途や現在の問題点をお気軽にご相談ください。セキュリティ対策やアクセス負荷、構成の見直し、サーバー乗り換えなどについても、専任のコンサルタントがお伺いし、最適なサーバー構成をご提案いたします。
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